Veilig e-mailen met Bravis

Bravis gebruikt Zivver voor het veilig versturen van e-mails en bestanden met vertrouwelijke informatie.

Met Zivver zorgen wij ervoor dat gevoelige gegevens beter beschermd blijven en alleen toegankelijk zijn voor de juiste ontvanger.

Waarom veilig e-mailen?

In de zorg wordt dagelijks vertrouwelijke informatie gedeeld, zoals medische gegevens of andere persoonlijke informatie. Het is belangrijk dat deze informatie goed beveiligd wordt verstuurd.

Zivver helpt ons om e-mail en bestanden te beschermen tegen ongewenste toegang. Zo blijft uw informatie ook buiten het ziekenhuis veilig.

Wanneer gebruikt Bravis veilige e-mail?

Voor communicatie met patiënten gebruikt Bravis bij voorkeur beveiligde digitale zorgkanalen zoals MijnBravis en BeterDichtbij. Deze blijven de standaard voor het uitwisselen van medische informatie.

E-mail wordt alleen gebruikt als deze kanalen niet passend of beschikbaar zijn, bijvoorbeeld:

bij het delen van medische of andere vertrouwelijke informatie
bij communicatie met andere zorgorganisaties of externe samenwerkingspartners
bij het versturen van documenten of bestanden die extra beveiliging vereisen

Hoe herkent u een beveiligde e-mail?

U ontvangt een e-mail van Bravis met een melding dat er een beveiligd bericht voor u klaarstaat. In deze e-mail staat een link naar een beveiligde omgeving. Wanneer u op deze link klikt, opent u het bericht in een beveiligde omgeving.

Hoe opent u een beveiligd bericht?

Om een beveiligd bericht te bekijken, doorloopt u een eenvoudige beveiligingsstap. Dit kan bijvoorbeeld via een vooraf gecommuniceerde toegangscode, een sms-code of een verificatiemail. Lees meer over de drie mogelijkheden via het Zivver Help Center: Zivver-bericht openen.

U hoeft hiervoor geen software te installeren. U wordt stap voor stap begeleid bij het openen van het bericht.

Is dit veilig?

Ja. Zivver zorgt ervoor dat:

berichten versleuteld worden verstuurd
alleen de juiste ontvanger toegang krijgt
gegevens beschermd blijven, ook buiten het ziekenhuis

Meer info

Lees de veelgestelde vragen en antwoorden van Zivver voor aanvullende informatie. Heeft u een beveiligde e-mail ontvangen en heeft u vragen of problemen met openen? Neem dan contact op met de afzender van de e-mail.

Samen zorgen we voor veilige uitwisseling van informatie in de zorg.